| [À̵¿ÀüÈ ¿ä±ÝÀý°¨, ¹¦Ã¥À» ã¾Æ¶ó¨ë³¡] ¿Ã¹Ù¸¥ Åë½ÅÀÌ¿ë ½À°üÀÌ ÃÖ¼± |
|---|
|
|
¹Ì±¹¿¡¼´Â ÃÖ±Ù ÈÞ´ëÆùÀ» µÎ ´ë¸¸ ±¸ÀÔÇÏ´Â °¡Á¤ÀÌ ´Ã°í ÀÖ´Â Ãß¼¼¶ó°í ÇÑ´Ù. ¸Â¹úÀÌ ºÎºÎÀÇ °æ¿ì¿¡µµ ¾ÆÄ§¿¡ ÇÊ¿äÇÑ »ç¶÷ÀÌ ÈÞ´ëÆùÀ» µé°í ³ª°£´Ù. ±»ÀÌ ÈÞ´ëÆù »ç¿ëÀÌ ÇÊ¿ä ¾ø´Â ¾ÆÀ̵éÀ̳ª û¼Ò³âµéÀº ÈÞ´ëÆùÀ» »ç¿ëÇÏÁö ¸øÇϵµ·Ï Çϰí Ä·ÇÁ µî ÀüȽü³ÀÌ ¾ø´Â °÷¿¡ º¸³¾ °æ¿ì¿¡¸¸ ÈÞ´ëÆùÀ» Áã¾î º¸³½´Ù. ¹°·Ð, °¢ ±¹°¡º° ±¹¹ÎÁ¤¼¿Í ¹®È, Åë½ÅÀÎÇÁ¶ó ȯ°æÀÌ ´Ù¸£±â ¶§¹®¿¡ Á÷Á¢ÀûÀÎ ºñ±³´Â ¾î·ÆÁö¸¸ ÀÌ·¯ÇÑ »ç·Ê´Â ¿ì¸®¿¡°Ô ½Ã»çÇÏ´Â ¹Ù°¡ ³ô´Ù. ¿ì¸®ÀÇ °æ¿ì´Â ¾î¶°ÇѰ¡. ½ÉÁö¾î´Â ÃʵîÇлý±îÁö ÈÞ´ëÆù ÇÑ ´ë ÀÌ»óÀ» º¸À¯Çϰí ÀÖÀ¸¸ç, ÀϺΠû¼Ò³âµéÀÇ °æ¿ì ¹«ºÐº°ÇÑ Åë½Å¼ºñ½º ÀÌ¿ëÀ¸·Î °¢ °¡Á¤º°·Î ºÎ°úµÇ´Â À̵¿ÀüÈ ¿ä±ÝÀÇ ºÎ´ãÀÌ Ä¿Áö°í ÀÖ´Â Ãß¼¼ÀÌ´Ù. ´õ¿íÀÌ ¿ì¸®³ª¶ó´Â À̵¿ÀüÈÀÇ ²÷ÀÓ¾ø´Â ÁøÈ·Î À½¼ºÀº ¹°·Ð ¹«¼±ÀÎÅͳÝ, ¿µ»ó¼ºñ½º µî Ãß°¡·Î µ·ÀÌ ÇÊ¿äÇÑ ¼ºñ½º°¡ ´Ù¾çÇÏ°Ô °³¹ßµÅÀÖ´Â »óÅ´Ù. ÃÖ±Ù Á¤Ä¡±Ç ¹× ½Ã¹Î´Üü¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î Àü°³µÇ°í ÀÖ´Â ¡®À̵¿ÀüÈ ¿ä±ÝÀÎÇÏ¡¯ ÁÖÀåµµ ¹Ù·Î ÀÌ·¯ÇÑ »óȲÀ» °¨¾ÈÇØ Åë½Åºñ·Î ÀÎÇÑ °æÁ¦Àû ºÎ´ãÀ» ³·Ã纸ÀÚ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸, ¾Õ¼ ¹Ì±¹ÀÇ »ç·Ê¿¡¼ º¸¾ÒµíÀÌ »ç¾÷ÀÚÀÇ Á÷Á¢ÀûÀÎ À̵¿ÀüÈ ¿ä±ÝÀÎÇÏ¿¡ ¾Õ¼, ÀÌ¿ëÀÚÀÇ ¿Ã¹Ù¸¥ Åë½ÅÀÌ¿ë ½À°üÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù. Æò¼Ò ÈÞ´ëÆùÀ» ÀÌ¿ëÇÏ´Â ½À°ü¸¸ ¹Ù²ãµµ Åë½Å¿ä±ÝÀ» Å©°Ô ³·Ãâ ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ÃÖ±Ù¿¡´Â ÀÌ¿ëÀÚµéÀÇ ´Ù¾çÇÑ °èÃþÀ» °Ü³ÉÇÑ ¿©·¯ °¡Áö ¿ä±ÝÁ¦µéÀÌ ÁñºñÇÑ »óȲÀ̸ç, º°Á¤»ç¾÷ÀÚµéÀÌ Á¦°øÇÏ´Â ¼±ºÒ¿ä±ÝÁ¦ µîµµ À̵¿ÀüÈ ¿ä±ÝÀÇ ºÎ´ãÀ» ÁÙÀÏ ¼ö ÀÖ´Â ¹æ¾ÈÀÌ µÉ °ÍÀÌ´Ù. ¡ß ¼±ºÒ¿ä±ÝÁ¦·Î ¿ù »ç¿ë¿ä±Ý ½º½º·Î µðÀÚÀÎ=¼±ºÒ¿ä±ÝÁ¦´Â ¸» ±×´ë·Î, ¹Ì¸® ÃæÀüÇÑ ¿ä±Ý¸¸Å À̵¿Àüȸ¦ »ç¿ëÇÏ´Â ¹æ½ÄÀÌ´Ù. ÀÌ´Â °øÁßÀüÈÄ«µå¿Í µ¿ÀÏÇÑ °³³äÀÌ´Ù. »ç¿ëÀÚ°¡ 1¸¸¿ø~5¸¸¿ø±ÇÀÇ Çѵµ·Î »ç¿ëÇÒ ¿ä±ÝÀÇ ¼öÁØÀ» ¹Ì¸® Á¤ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡Àº ¹°·Ð °¡ÀÔºñ¿Í ±âº»·á ¾øÀÌ ÀÌ¿ëÀÌ °¡´ÉÇØ ±âÁ¸ ´ëºñ 30% ÀÌ»ó ¿ä±ÝÀ» Àý°¨ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ´Ù¸¸, °¡ÀÔºñ¿Í ±âº»·á°¡ ¾ø´Â ´ë½Å ÀÌ¿ë¿ä±ÝÀº 10ÃÊ´ç 35~62¿øÀ¸·Î ´Ù¼Ò ºñ½Ñ ÆíÀÌ´Ù. Àüȸ¦ °Å´Â °Í º¸´Ù ¹Þ´Â ÆíÀÌ ÈξÀ ¸¹Àº ÁÖºÎ¿Í ¾î¸°ÀÌ Ãþ¿¡ À¯È¿ÇÑ ¹æ¹ýÀÌ´Ù. ÇöÀç ÀÌ ¼ºñ½º´Â ÀÌÅë»ç¿Í º°Á¤»ç¾÷ÀÚµéÀÌ Á¦°øÇϰí ÀÖ´Ù. ±Ý¾×ÀÇ ¼öÁØ¿¡ µû¶ó »ç¿ë±â°£ÀÌ 30ÀÏ¿¡¼ 150ÀÏ·Î Á¦ÇѵȴÙ. ¡ß Á¢¼Ó¹øÈ£ ´©¸£¸é ¿ä±ÝÀÌ Àý¹Ý = ¼±ºÒ¿ä±ÝÁ¦¿Í µ¿ÀÏÇÑ °³³äÀ¸·Î ¿ä±ÝÀý°¨±â·Î ºÒ¸®´Â ACR(Auto Calling Router)À» ÀåÂøÇϰųª ÀüÈ ¹ß½Å ½Ã º°µµÀÇ Á¢¼Ó¹øÈ£¸¦ ´©¸£´Â ¹æ½Äµµ ¿ä±Ý Àý°¨¹ý Áß Çϳª·Î ²ÅÈ÷°í ÀÖ´Ù. ACRÀÇ °æ¿ì, ¼±ºÒÀüÈÄ«µå¸¦ ÀÌ¿ëÇϱâ À§ÇØ º°Á¤»ç¾÷ÀÚ°¡ Á¦°øÇÏ´Â Á¢¼Ó¹øÈ£(080-XXX-XXXX)¿Í Ä«µå(PIN) ¹øÈ£¸¦ ´©¸£Áö ¾Ê°í µ¿±Û ÇüÅÂÀÇ Ä¨À» ÈÞ´ëÆù ÃæÀüÀè¿¡ ²È¾Æ ÀÌ¿ëÇÏ´Â ¼ºñ½ºÀÌ´Ù. ÃÖ±Ù¿¡´Â ÈÞ´ëÆù¿¡ ĨÀ» ²È´Â ¹æ¹ý ´ë½Å ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î·Î ´Ù¿î·Îµå ÇÏ´Â ¹æ½Äµµ »ý°Ü³ª°í ÀÖ´Ù. ÀÌ ¼ºñ½º ¿ª½Ã »ç¿ë ¼öÁØ¿¡ µû¶ó ¹Ì¸® ÃæÀüµÈ ¿ä±ÝÀÌ »è°¨µÇ´Â ¹æ½ÄÀÌÁö¸¸, ¿ä±ÝÀÌ 10ÃÊ´ç 11¿øÀ¸·Î ÀÌÅë»çÀÇ Ç¥ÁØ¿ä±Ý ´ëºñ 45% Á¤µµ Àú·ÅÇÏ°Ô ¾µ ¼ö ÀÖ´Ù. º°Á¤»ç¾÷ÀÚµéÀÌ ÀÌÅë»çÀÇ À¯ÈÞ¸ÁÀ» ºô·Á ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϱ⠶§¹®¿¡, ¿ä±ÝÀ» Àú·ÅÇÏ°Ô ¸Å±æ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ¶Ç, ÈÄºÒ ¿ä±ÝÁ¦·Îµµ ÀÌ¿ëÀÌ °¡´ÉÇѵ¥, ÀÌ °æ¿ì´Â ÀÌÅë»ç ¿ä±Ýü°è°¡ ¾Æ´Ñ ACR »ç¾÷ÀÚÀÇ À½¼ºÅëÈ ¿ä±Ýü°è°¡ Àû¿ëµÈ´Ù. ´Ù¸¸, ÀÌ¿ëÀÚµéÀº ¹ß½Å À½¼ºÅëÈ¿¡ ÇÑÇØ Àú·ÅÇÑ ÀÌ¿ëÀÌ °¡´ÉÇØ ±âº»ÀûÀ¸·Î ÀÌÅë»ç¿¡ °¡ÀÔÀÌ µÇ¾î ÀÖ¾î¾ß Çϸç, ¹®ÀÚ¸Þ½ÃÁö¿Í ºÎ°¡¼ºñ½º ¿ä±ÝÀº ÀÌÅë»ç ¼öÁØ¿¡ µû¶ó º°µµ ºÎ°úµÈ´Ù. ¡ßÁý ÀüÈ ¿¬°è·Î ¿ä±Ý ´Ù¿î=Áý¿¡¼´Â Àú·ÅÇÑ À¯¼± Àüȸ¦ »ç¿ëÇÏ´Â °Íµµ À̵¿ÀüÈ ¿ä±ÝÀ» ³·Ãâ ¼ö ÀÖ´Â ±Ùº»ÀûÀÎ ´ë¾ÈÀ¸·Î ²ÅÈù´Ù. À¯¼±ÀüÈÀÇ °æ¿ì À¯¼±°£ ÅëÈ´Â 3ºÐ´ç 39¿ø, À¯¼±¿¡¼ À̵¿ÀüÈ·Î °É ¶§´Â 10ÃÊ´ç 14.5¿øÀ¸·Î À̵¿Àüȸ¸ »ç¿ëÇÒ °æ¿ìº¸´Ù 10~77% Àú·ÅÇϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ¶Ç, ÀÎÅͳÝÀüÈ´Â ÀÏ¹Ý À¯¼±ÀüȺ¸´Ù °¡°ÝÀÌ ÈξÀ Àú·ÅÇÑ °ÍÀ¸·Î ¾Ë·ÁÁ³´Ù. ÃÖ±Ù¿¡´Â À¯¼±ÀüÈÀÇ ¼ºñ½º ÁøÈ·Î, À½¼º»Ó ¾Æ´Ï¶ó ´Ü¹®¸Þ½ÃÁö¼ºñ½ºµµ ÀÌ¿ëÀÌ °¡´ÉÇϸç, °ÔÀÓ, ´º½º, ³¯¾¾ µî ´Ù¾çÇÑ Á¤º¸ Á¶È¸µµ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ¿Í ÇÔ²², À¯¼±°ú ¹«¼±, Ãʰí¼ÓÀÎÅÍ³Ý µî ´Ù¾çÇÑ ¼ºñ½º¸¦ Çѵ¥ ¹¾î Àú·ÅÇÑ ¿ä±ÝÀ¸·Î ÀÌ¿ëÀÌ °¡´ÉÇÑ °áÇÕ»óǰµµ ÇϹݱ⠺¿¹°À» ÀÌ·ê °ÍÀ¸·Î ÆÇ´ÜµÈ´Ù. |
|