| 통신 결합상품 ＇팔리거나 말거나＇ |
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홈피조차 상품안내 없어…시장반응도 무덤덤 (서울=연합뉴스) 이광철 기자 = ＇팔리면 좋고 아니면 말고＇ 지난달말 결합상품 판매를 시작한 SK텔레콤[017670]과 KT[030200] 등 시장 지배적 사업자들이 상품 출시 초기임에도 별다른 마케팅없이 사실상 결합상품을 ＇방치＇하고 있어 실제 기대했던 가격인하 효과에 의문이 제기되고 있다. 7일 관련업계에 따르면 SK텔레콤은 지난달 30일부터 ＇투게더 팩＇과 ＇T LOGIN팩＇ 등 2종의 결합상품 판매를 시작했지만 아직 일선 대리점에서는 이들 상품에 대한 안내문이나 상품 설명서 등조차 구비되지 않았다. 두 상품은 투게더 요금제와 무선인터넷 T LOGIN에 티브로드, 씨앤엠, CJ케이블넷 등 복수 종합유선방송사업자(MSO)의 초고속 인터넷을 묶어 15% 가량 요금을 내린게 특징이다. SK텔레콤 관계자는 ＂휴가철인데다 TU미디어와 결합상품도 곧 출시되는 등 계속 상품이 나올 예정이라 그때마다 상품을 알릴 수 있는 상황이 아니다＂고 말했다. 그러나 휴가철에다 사업 초기라고 해도 SK텔레콤 상품 정보를 제공하는 T월드 홈페이지에조차 투게더 요금제와 관련해서는 ＇무제한 통화＇만 알리고 있을 뿐 MSO와 동시에 가입하면 요금을 아낄 수 있다는 설명은 없다. MSO의 홈페이지에도 SK텔레콤 휴대전화에 가입하면 요금이 저렴하다는 설명이 없다. 업계에서는 애초 휴대전화 요금을 내리라는 여론의 압박에 밀려 결합상품을 출시했기 때문에 굳이 자사 홈페이지 등을 통해 타사 제품을 홍보할 이유가 없다는 계산이 깔려있는 것 아니냐는 해석도 나오고 있다. 각자 사업 영역이 뚜렷하게 갈라져 있다보니 제휴 마케팅을 하기도 쉽지 않을 것이라는 시각도 있다. 한편 KT는 KTF[032390]가 계열사인데다 초고속 인터넷 메가패스 위주로 자사 상품을 꾸려 홈페이지에도 상품 안내를 싣는 등 SK텔레콤보다는 적극적이지만 시장의 반응은 그리 뜨겁지 않다. KT가 지난달 30일 내놓은 ＇메가패스+＇쇼(SHOW)＇ 등 5가지 결합상품들은 아직 개별 상품 중심으로 마케팅이 이뤄지고 있다. 업계 관계자는 ＂다른 회사와 제휴해 결합 상품을 판매한다는 게 아직 통신업계에서는 익숙한 마케팅 환경이 아니라 관련 상품이 제대로 자리잡는 데는 시간이 걸릴 것 같다＂고 말했다. |
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