| (인터뷰)김두현 SKT 마케팅전략실 팀장 |
|---|
|
|
＂내달 방송 묶은 결합상품 출시..가입대상도 확대＂ SK텔레콤(017670)이 결합상품 가입자 확대에 본격 나설 예정이다. 이달 중 위성DMB를 결합한 상품을 출시하는 한편, 오는 9월엔 이동통신과 초고속인터넷, 방송을 묶은 TPS(3가지 상품을 묶은 서비스)를 선보여 가입자 기반을 적극 확대한다는 계획이다. 김두현 SK텔레콤 마케팅전략실 팀장(사진)은 13일 이데일리와 인터뷰에서 ＂이달 중 TU미디어의 위성DMB와 이동통신을 묶은 상품을 출시할 예정＂이라며 ＂이동전화 기본료를 할인해 위성DMB를 지금보다 4000~5000원 낮은 수준에서 볼 수 있도록 할 계획＂이라고 밝혔다. 김 팀장은 ＂이 상품에 가입할 수 있는 SK텔레콤 고객풀은 850만명에 달한다＂며 ＂TU미디어 가입자가 비록 100만명 정도지만, 이 결합상품이 활성화되면 TU미디어 가입자도 빠르게 늘 것＂이라고 말했다. 그는 ＂(결합상품은) 고객 입장에서 보면 여러 상품을 한번에 싼 가격으로 구매할 수 있고, 사업자 입장에선 가입자 유지효과와 신규서비스 활성화 효과가 크다＂며 이 같은 결합상품이 통신시장의 주된 흐름으로 정착할 것으로 내다봤다. 김 팀장은 특히 ＂오는 9월쯤에는 커플이나 개인까지 결합상품 혜택을 볼 수 있도록 가입대상을 확대하고 MSO의 방송서비스까지 결합상품으로 묶어 고객들의 요구에 부합하는 상품을 내놓을 예정＂이라고 밝혔다. 이 경우 현행 3~7인 등 그룹만 가입할 수 있는 SK텔레콤의 결합상품 대상이 크게 확대될 전망이다. 김 팀장은 하나로텔레콤(033630) 등 타 유선통신사업자와 제휴 가능성도 내비쳤다. 그는 ＂하나로텔레콤의 경우 (제휴대상에서) 의도적으로 배제한 것은 아니다＂라며 ＂결합상품에 대한 정부정책과 신의성실 원칙 등을 감안해 사업제휴 여부를 판단할 것＂이라고 밝혔다. 김 팀장은 ＂그러나 인수합병과 사업제휴는 엄연히 별개의 사안＂이라며 하나로텔레콤 인수합병 가능성에 선을 그었다. 다음은 김 팀장과 일문일답 내용. -결합상품을 출시하게 된 배경은 ▲통신시장이 포화상태에 접어들었음에도 불구하고 결합상품은 조만간 대세를 이룰 것이다. 고객 입장에서 보면 여러 상품을 한번에 싼 가격으로 구매할 수 있고, 사업자 입장에선 가입자 유지효과와 신규서비스 활성화 효과가 크다. 지난해 6월부터 태스크포스팀을 구성해 결합상품을 준비했다. -해외 사례를 보면 이동전화와 결합한 상품이 많지 않은데. 국내에서 성공 가능성은 ▲해외의 경우 케이블이나 초고속인터넷, 유선전화 등 주로 유선을 기반으로 한 결합상품이 많았다. 그러나 이동전화 보급이 늘면서 이동전화를 결합한 상품으로 트렌드가 바뀌고 있다. 국내에서도 자체 조사결과 이동전화와 유선을 결합한 상품의 경쟁력이 높은 것으로 나타났다. -종합유선방송사업자(MSO)와 결합상품을 구성하게 된 계기는 ▲결합상품이 활성화되려면 TPS(트리플 플레이 서비스) 형태의 상품이 나와야 한다. 그런 관점에서 어느 사업자와 제휴를 할지 고민했다. 결과적으로 가격과 콘텐츠, 방송경쟁력이 강한 MSO를 선택했다. -KT와 하나로텔레콤이 빠진 이유는 ▲어느 특정사업자를 의도적으로 배제한 것은 아니다. KT의 초고속인터넷과 결합상품을 내놓을 수도 있지만, 다양한 사업자가 다양한 서비스를 하길 바라는 정부 정책을 감안할 때 KT와 제휴는 사실상 어렵다. 얼마전 결합상품 약관심사에서도 KT와 SK텔레콤간에는 동등접근 의무가 없는 것으로 결론났다. 하나로텔레콤의 경우 의도적으로 배제한 것은 아니다. 결합상품에 대한 정부정책과 신의성실 원칙 등을 감안해 사업제휴 여부를 판단할 것이다. 문은 열려있다. 그러나 인수합병과 사업제휴는 엄연히 별개의 사안이다. -결합상품 할인율이 기대에 못미친다는 평가가 있는데 ▲이동전화의 가입대상은 개인이고, 케이블 가입대상은 가정이다. 한마디로 가정과 개인을 묶는 게 쉽지 않다. 우선 결합상품 초기라 3~7인의 이동통신 그룹형 요금제와 MSO의 초고속인터넷을 묶었다. 오는 9월쯤에는 커플이나 개인까지 결합상품 혜택을 볼 수 있도록 가입대상을 확대하고 MSO의 방송서비스까지 결합상품으로 묶어 고객들의 요구에 부합하는 상품을 내놓을 예정이다. 이달 중에는 TU미디어의 위성DMB와 이동통신을 묶은 상품을 출시할 예정이다. 이 상품에 가입할 수 있는 SK텔레콤 고객풀은 850만명에 달한다. 이를 통해 위성DMB를 현재보다 4000~5000원 낮은 수준에서 볼 수 있도록 할 계획이다. 현재 TU미디어 가입자가 비록 100만명 정도지만, 이 결합상품이 활성화되면 TU미디어 가입자도 빠르게 늘 것으로 생각한다. |
|
