| SK텔 고객 가입신청서 이미지 파일로만 보관 |
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SK텔레콤은 신규 가입이나 기기 변경 때 고객이 작성한 신청서를 종이 대신 이미지 파일로 보관하는 ＇고객정보 전자보안 시스템＇을 도입했다고 1일 밝혔다. 신청서 원본은 고객에게 돌려 주고 회사는 신청서를 스캔한 이미지 파일만 보관ㆍ관리한다는 것이다. SK텔레콤은 전국 1200여개 대리점 창구에 복합기를 설치하고 판매점 업무처리 비용 등을 지원하기로 했다. 배준동 SK텔레콤 마케팅부문장은 ＂이 시스템 도입으로 대리점 판매점에서 신청서 원본이나 사본 보관 위험을 원천적으로 제거할 수 있게 됐다＂고 말했다. |
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