| 짜증나는 ‘스팸’ 막아라…SKT 060번호 원천봉쇄 |
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광고 한두 번 벨이 울리다 끊어지는 전화, 각종 광고 문구를 담은 메시지…. 최근 이동통신을 통한 스팸 전화나 문자 메시지(SMS) 때문에 스트레스를 받는 사용자들이 늘고 있다. 휴대전화 사용 환경을 오염시키는 이들 ‘쓰레기’ 정보는 더욱 교묘한 수법으로 진화돼 이용자들을 노리고 있다. 정보통신망법에 따르면 스팸은 수신자의 사전동의 없이 발송되는 영리목적의 광고성 정보를 의미한다. 이동 전화를 이 같은 ‘스팸’ 수단으로 사용할 경우 3000만원 이하의 과태료가 부과된다. 고객들은 스팸을 발송한 업체보다 이를 걸러내지 못한 이통사에 불만을 표시하기 때문에 업체는 스팸 차단을 위한 묘안 마련에 부심하고 있다. SK텔레콤 관계자는 “집 전화나 이동 전화 등 일반 번호를 사용한 스팸 전화를 막기 위해 이통사와 ‘스패머’ 간의 두뇌싸움이 치열하다”면서 “이용자 스스로 스팸 차단을 위한 단말기 필터링이나 특정 국번 차단 신청 등의 조치도 필요하다”고 말했다. SK텔레콤은 현재 모든 고객 대상으로 ‘060’ 번호로 시작되는 음성 전화와 SMS를 차단하고 있다. 고객이 원할 경우 ‘050’ ‘080’ 번호도 막을 수 있다. 특히 이달 말부터 ‘060’ 번호로 회신할 경우 고객이 해당 번호로 다시 전화할 때 비밀번호 입력을 유도해 1차경고를 할 예정이다. 그래도 전화를 걸면 상세한 과금 안내 메시지를 통해 2차로 경고한다. 스팸 문자 중 이용자가 ‘확인’ 버튼을 눌러 무선인터넷에 접속, 고객이 인지하지 못하는 사이 정보이용료를 발생시키는 스팸도 차단중이다. 이 같은 스팸 SMS 발송 업체가 해당 고객에게 정보이용료를 부과해도 SK텔레콤이 월별 이통 요금 청구액에서 제외한다. SK텔레콤은 다음달부터 고객이 이 같은 스팸을 받고 ‘확인’을 눌러 무선인터넷에 접속하면 무조건 요금을 안내할 계획이다. 이를 지키지 않는 콘텐츠 제공 업체는 계약 파기 등 제재를 받는다. 스팸으로 등록된 번호에서 발송되는 SMS는 SK텔레콤 망 접속 자체를 차단하는 ‘SMS 스팸 필터링’ 서비스도 진행 중이다. |
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