| 휴대전화 ＇요금민원＇, KTF가 가장 많아 |
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[머니투데이 김경미MTN기자]지난해 휴대전화 사용자들은 ＇요금 불만＇에 대한 민원을 가장 많이 제기했던 것으로 나타났습니다. 방송통신위원회가 발표한 ＇2008년 방송통신민원 주요 동향＇에 따르면 이동전화에 대한 민원 1만1천84건 중 요금에 대한 불만이 2930건으로 가장 많았습니다. 사업자별로는 KTF에 관한 민원이 621건으로 가장 많았고 SK텔레콤에 대해서는 433건, 이어 KT-PCS 사업자에 대한 요금 불만이 313건으로 그 뒤를 이었습니다. 방통위 주종옥 시청자권익증진과장은 ＂이용요금, 약정기간, 위약금을 반드시 점검하고 약관과 다른 추가적인 계약조건은 계약서에 명시해 보관하는 것이 중요하다＂고 밝혔습니다. [관련기사]☞ KTF, 작년 12월 가입자당 매출 4.1만원☞ KTF ＇노키아폰＇ 2월 국내 시판☞ KTF ＂성장보다 수익개선에 무게＂☞ KTF, ＂올해 지분법평가손 전년대비 줄어들 것＂ |
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