| 3G 통화품질, KTF가 ‘으뜸’ |
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3세대 이동통신(3G)의 경우, KTF의 통화품질이 가장 우수한 것으로 나타났다. 또 2세대 이동통신(2G)이 3G보다 통화품질이 더 낫게 인식되는 것으로 나타났다. 리서치업체인 마케팅인사이트는 지난해 9월 전국의 14세∼64세 성인 남녀 7만6000명 가운데 최근 6개월 내에 단말기를 산 소비자를 대상으로 통화품질 문제점 수를 측정한 결과, 이 같이 나타났다. 조사 결과에 따르면 3G의 통화품질 문제 점수는 KTF가 610 PPH로 가장 적었고, SK텔레콤(654 PPH), LG텔레콤(723 PPH)이 뒤를 이었다. PPH 수치가 낮을수록 문제점이 적다는 의미. 송수신 문제와 통화성능 문제, 문자 송수신 문제, 무선인터넷 문제 등 통화품질 문제점을 4가지 분야로 구분해 2G와 3G로 나눠 살펴본 결과, 2G에서 송수신은 SK텔레콤, 문자 송수신은 LG텔레콤, 무선인터넷은 KTF가 가장 문제점이 적은 것으로 평가됐다. 3G의 경우, KTF가 모든 부문에서 문제가 적었고, 다음으로 SK텔레콤과 LG텔레콤 순이었다. 통화품질 문제점 평균은 622 PPH이었는데, 2G는 584 PPH로 3G의 638 PPH보다 낮았다. 2세대 이동통신 사용자들이 지적한 통화품질 문제점 수는 SK텔레콤이 583 PPH였으며, KTF와 LG텔레콤도 585 PPH로 차이가 없었다. |
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