| LG전자 쿠키·롤리팝 대박 행진 비결은? |
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LG전자의 ＇쿠키＇와 ＇롤리팝＇이 대박 행진을 시작했다.;) LG전자는 지난 3월 출시한 실속형 풀터치폰 ＇쿠키＇와 디자인 및 기능을 10~20대에 특화시킨 폴더폰 ＇롤리팝＇이 국내 휴대폰시장서 각각 일 최대판매 5000대와 3500대를 기록하며 대박행진을 시작했다고 23일 밝혔다. 쿠키폰은 지난 3월 중순 국내 출시 이후 한 달여 만에 누적 14만대가 공급됐고 하루 최대 개통대수도 5000대 수준으로 올라서며 기 출시된 LG 터치폰 중 가장 가파른 추세를 보이고 있다. 회사측은 쿠키폰이 세련된 디자인과 혁신적인 기능을 갖췄음에도 50만원대의 비교적 저렴한 가격을 제시한 것이 적중했다고 해석했다. 쿠키폰의 인기 비결은 차별화된 디자인이나 기능이라기 보다는 ＇속도(스피드)＇였다는 것이다. 즉, 터치폰을 갖고 싶었지만 가격때문에 구매를 망설이던 소비자위해 경쟁사보다 먼저 실속형 제품을 출시, 구매 욕구를 사로 잡았다는 분석이다. 마창민 LG전자 마케팅 부문 상무는 ＂쿠키는 보급형 터치폰으로 경쟁사에 비해 6개월 먼저 출시했다＂며 ＂세계적으로 출시 5개월 만에 200만대 이상 판매돼 글로벌 1000만대 판매(텐밀리언 셀러)도 기대하고 있다＂고 분석했다. ;) 롤리팝폰도 누적 8만대와 일 최대 개통대수 3500대를 넘어서며 출시 3주 만에 벌서 히트폰 반열에 올랐다. 특히 롤리팝폰 구매자 분석 결과 10대 구매자가 50%에 이르고, 20대까지 포함해 86%에 육박한다. 롤리팝은 특히 디자인과 기능을 10~20대에 특화해 ＇신드롬 조짐＇까지 보이고 있을 정도다. 인기그룹 ＇빅뱅＇과 신인그룹 ＇2NE1(투애니원)＇을 등장시켜 화제가 되고 있는 ＇롤리팝 마케팅＇을 통해 이들이 공감대를 형성할 수 있는 문화를 제공해 큰 반향을 불러일으키고 있다. 이 제품은 제품 개발시부터 임원을 배제하고 20대 연구원을 개발 현장에 투입해 연령, 신기술 수용도, 구매 성향 등을 감안해 고객군을 다양하게 세분화하고 제품 개발과 마케팅까지 이들의 성향과 일치시킨 것이 적중해 판매로 이어지고 있다. LG전자 측은 ＂롤리팝은 소비자 성향을 자세하게 나눠 제품을 개발하고 마케팅도 차별화하는 세그먼트 마케팅(Segment Marketing)의 대표적 성공사례＂로 소개했다. LG전자는 상승 추세를 이어가기 위해 2분기 중 새로운 색상의 쿠키폰과 롤리팝폰을 출시하고 고객참여 이벤트도 진행해 소비자 선택의 폭을 넓혀갈 계획이다. 조성하 LG전자 MC사업본부 한국사업부장(부사장)은 ＂쿠키폰과 롤리팝폰의 인기는 제조사 관점이 아닌 세분화된 고객층에 초점을 맞춘 것이 주효했다＂며 ＂앞으로도 쿠키폰과 롤리팝폰 사례와 같이 한발 앞선 제품과 마케팅으로 다양한 고객층이 공감할 수 있는 휴대폰 문화 트렌드를 선도해 나가겠다＂고 말했다. |
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