| ＂아이폰, 국내 출시돼도 이통사 옮길만큼은 아니야＂ |
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아이폰 출시가 임박했다는 이야기들이 흘러나오고 있다. 아이폰의 잠재적인 고객의 일부 중 특히 서울시내 대학생 100명을 대상으로 아이폰에 대한 인식 조사를 해보았다. 총 6개의 문항으로 구성되어있는 설문은 대다수 아이폰에 대한 관심도와 아이폰 서비스에 대한 의견을 제시하는 문항으로 구성되어있다. 첫 번째 아이폰의 출시에 대해 평소 관심을 가지고 있었는가에 대한 질문에서는 평소 관심을 가지고 있었다는 응답이 74% 로 아이폰 출시에 대한 기대감이 대학생 소비자들 사이에 있음을 나타내 주었다. 아이폰의 합리적인 가격 선에 대한 질문에서는 구형 아이폰의 경우 10-15만원(44%) ,15-20만원(30%), 20-25만원(18%), 25-30만원(8%) 의 결과를 보였고 신형 아이폰의 경우 20-25만원(44%), 25-30만원(14%), 30-35만원(30%), 40만원 이상(12%)의 결과로 대부분 구형, 신형 아이폰 모두 기존의 국내 출시된 제품의 가격에 비해 저가의 제품을 원하고 있음을 알 수 있었다. 아이폰의 장점에 대한 질문에서는 응답자의 52%가 아이폰 어플리케이션을, 26%가 외관 디자인을, 20%가 사용자를 배려한 UI를, 2%가 합리적인 가격을 꼽았다. 잠재적인 사용자들은 대부분 아이폰 어플리케이션에 대한 기대를 크게 가지고 있음을 알 수 있었다. 국내 제품과 같은 가격에 출시 된다면 아이폰과 국내 제품 중 어떤 제품을 택하겠는가의 질문에서는 68%의 응답자가 아이폰을 구입하겠다는 의견이었고, 나머지 32%의 응답자는 국내제품을 구입하겠다는 의견이었다. 아이폰을 선택하겠다는 이유로는 우수한 어플리케이션 활용능력, 아이폰의 UI와 터치 반응이 우수하기 때문, 브랜드 가치에 대한 기대감, 새로운 제품을 사용해 보고 싶어서 등의 이유를 들었다. 국내 제품을 구입하겠다는 이유는 국내 제품이 A/S 받기가 편해서, 국내 사용자에 맞게 제작되고 또 제품이 쓰기 편리해서, 아이폰을 국내 환경에서 제대로 활용하기 힘들 것 같아서 등의 이유가 많았고 특히 해외에서 출시 되는 아이폰과 동일한 기능이 탑재 되지 않는다면 굳이 아이폰을 쓸 이유가 있겠느냐는 반응도 적지 않았다. 아이폰을 구입했을 때 특정 요금제나 통신사를 이용해야 한다면 그래도 아이폰을 구입할 의향이 있는가에 대해서는 응답자의 52%가 아이폰을 구입하지 않겠다는 응답을, 48%가 아이폰을 구입하겠다는 응답을 했다. 아이폰을 구입하지 않겠다는 응답의 이유에 대해서는, 특정 요금제나 통신사를 쓸 수 밖에 없다면 그로 인한 손해가 발생할 수 있기 때문에, 통신사를 바꿀 만큼 아이폰이 뛰어난 것은 아니기 때문에, 인터넷 요금이 불합리 할 것 같기 때문에 등이 있었고 아이폰을 구입하겠다는 의견은 특정 통신사를 고집하지 않기 때문에, 아이폰 기기의 터치와 자이로 활용이 뛰어나기 때문에(감수 할 수 있다.), 아이폰 이용이 주는 새로운 가치 때문에, 기존 비용 및 서비스의 차이가 없을 것 같아서 등 이었다. 앞으로 출시 될 아이폰에 대한 기대를 묻는 문항에서는 와이파이 탑재 등 외국과 같은 사양의 제품 출시, 한국어 전용 앱스토어 오픈, 우수한 호환성, 자유로운 파일 관리 시스템 등이 보완되었으면 좋겠다는 의견들이 있었다. 출시 이전임에도 지속적인 아이폰에 대한 관심은 대학생 사용자에게도 예외 일 수는 없다. 아이폰이 국내 사용자의 요구에 잘 부응한다면 성공을 미리 예상 해 볼 수 있으나 그렇지 않다면 아이폰이라는 이름만으로는 성공을 장담할 수는 없으리라는 것을 본 설문을 통해서 짐잘할 수 있다. |
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