| KT, 차세대 시스템 ＇삐걱＇ |
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KT가 3일 운용을 시작한 차세대 이동전화 영업전산시스템에 오류가 발생해 이날 내내 KT로의 번호이동, 가입 및 해지 등이 원활하게 이뤄지지 않은 것으로 확인됐다. KT 관계자는 “차세대 영업전산시스템을 처음으로 가동하면서 영업 처리가 다소 지연되는 현상이 발생하고 있다”면서 “가입자들에게 이 사실을 알리고 있으며 곧 복구될 것”이라고 밝혔다. KT는 이날 오전 시스템 개통 후 번호이동, 개통 업무 등이 진행되지 못하자 12시께 이들 업무를 완전히 중단했다가 4시께 재개했다. 이후 누적된 업무를 순차적으로 진행하고 있다. 특히 주말에 유통점에서 진행됐던 각종 업무들이 한번에 몰리면서 지연 현상이 심화된 것으로 알려졌다. KT가 자회사 KT데이타시스템과 함께 구축한 새로운 영업전산시스템은 가입자들의 신규가입, 번호이동, 기기변경, 요금제 적용 및 변경 등을 처리하는 시스템이다. KT는 KT-KTF 합병 이후 영업 전산 및 요금부과 시스템을 통해 제공되는 서비스 향상을 위해 차세대 시스템을 도입했다. |
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