| 상담센터 전화응대 불친절 |
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5월 9일 13시 30분경 skt 담당자인 남자분과 통화를 하였습니다. lte스페셜보상 프로모션에 대해 궁금한것이 있어서 문의를 하였는데 직원분이 첨부터 짜증섞인 목소리에 반말투로 말을하며 전화가 가면 그때가서 물어보라고 하며 전화를 끊을려고 하였습니다 전화를 외 그렇게 받는야고 하자 되려 큰소리를 치며 성질을 내더군요 아무리 전화로 하는 말이지만 안 보인다고 고객에게 그렇게 응대하다간 여기를 다시 찾을 손님은 없을것 같군요 직원 교육좀 제대로 시켜 주세요 |
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