| 고객신용도에 관하여~ |
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안녕하세요~ 유니온 모바일에 와이프 전화기를 구매하고자 2번에 걸쳐 구매 결제를 하였는데,, 모두 신용도의 문제로 결제취소 처리가 되었습니다. 첫번째 구매시에는 모든 절차가 와이프 명의로 이루어졌고 와이프의 신용도가 낮다(off라인에서는 문제삼지 않는 정도이며, 온라인 상에서만 문제되는 수준이라고 함)는 이유로 결제취소되었고, 두번째 구매의 경우는 사용료 결제자가 와이프가 아닌, 저의 명의로 카드 결제 및 비용 납부를 신청하였는데도, 폰 사용자가 와이프이고, 와이프의 신용도가 낮다는 이유로 거절 처리가 되었습니다. 폰 사용자와 사용료 납부 결제자가 다를 경우에는, 앞으로 계속 사용료 납부를 하게될 결제자의 신용도에 따라 구매 가능(불가)여부가 결정되어야 하는게 아닌가요? 유니온 모바일 나름의 정책이 있겠지만, 다소 불합리하다는 생각에 글을 올리며, 유니온 모바일의 답신을 기다려봅니다. |
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한*(mangobul)
