| 와나......유니온모바일.. |
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안녕하세요. 이원균 고객님! 화상데이터프리때문에 글올려 주셨는데요.. 고객님 구매당시에 부가서비스조건이 화상데이터프리와 5팩이 유지셨구요.. 화상데이터프리는 (만31일유지/고객부담/고객삭제)였구요, 5팩은 (만61일유지/무료대납/자동삭제)이셨습니다.. 고객님께서도 저희쪽으로 주문접수해주셨을때 5팩에대해 꼭 삭제부탁드린다고 메모까지 남겨져 있네요.. 5팩은 당연히 무료대납/자동삭제니 저희 개통실에서 삭제해드리고 대납까지 해드렸습니다.. 저희는 임의로 부가서비스를 등록하지 않습니다.. 1년넘게 운영을 해오면서 저희 사이트는 항상 조건이 두가지였습니다.. 저희 사이트 쇼핑에 들어가보시면 지금도 똑같이 폰shop과 hotshop이 있습니다.. 부가서비스가 들어가는 조건으로 판매가에서 2~3만원이 저렴해지는것이 hotshop이시구요, 부가서비스 안들어 가는 조건으로 2~3만원이 비싸지는것이 폰shop에 올라와있습니다.. 그리고 한가지 더 안내를 해드리자면.. 저희는 여태껏 긴통화,문자포토500,5팩들은 무료대납인 경우도 많이 있었지만 데이터안심,데이터프리는 저희쪽에서 삭제해드리는 정책도 없었을뿐더러 사이트상에 그렇게 반영을 해드린적도 없습니다.. 만일 저희가 임의로 부가서비스들을 등록을 했다면 1년넘게 이사이트를 정상적으로 운영하고 있을수가 없었겠죠~? ^-^;; 고객님께서 아마 혼동이 있으셨던것 같은데요.. 그때당시 조건을 다시한번 천천히 생각해보시기 바랍니다.. 그리고 저희가 상자에 신청서와 명함을 같이 동봉하여 드렸을 것입니다.. 신청서도 다시한번 찾아봐주시기 바랍니다.. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 이원균 [lolka] 등록일 : 2006-11-22 오후 6:05:43 제 목 : 와나......유니온모바일.. 아 처음에 물건 받고좋은 이미지로 기억되고 있었는데, 구매할때 부가서비스중에 TU빼고 나머지는 자동으로 해지해준다고 했는데 오늘 딱보니까 데이터 프리요금제인가뭔가 26000원빠져나가있네.. 이거 팔때는 따로 부가서비스에서 돈 빠져나가는거 없다고 했는데 매우네... 친구지금 SCH-B560 산다길래 홈피추천해줬는데, 내일다시말해야겟네여. |
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