| ＂공짜 휴대폰에 속지마세요” 사기판매 기승 |
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‘불법보조금 지급’이나 ‘무료통화 제공’ 등을 미끼로 한 휴대전화기 판매가 인터넷 카페 등을 통해 기승을 부리고 있다. 특히 번호이동성제가 완전 자유화한 지난 1월부터는 ‘사기판매’로 인한 소비자 피해도 급증하는 추세다.
이 글에는 22개 휴대전화기의 이미지와 가격이 소개돼 있고, 모든 기종에 대해서는 출고가격 40∼100%에 해당하는 ‘무료통화요금’이 주어지는 것으로 나타나 있다.
무료통화요금은 이동통신사들의 보조금 지급이 엄격히 제한되면서 현금할인 대신 그에 해당하는 무료통화 시간을 고객에게 주는 음성적 거래다.
카페운영자는 SK텔레콤이나 LG텔레콤 가입자를 KTF로 번호이동 유치할 경우 26만4000원짜리 휴대전화기는 3만원, 30만8000원짜리 최신폰은 15만원에 판매한다는 글도 띄워놓았다.
‘KT 신용불량자 할부개통 서비스’란 카페는 할부로 이동통신 가입을 할 수 없는 신용불량자들에게도 편법 할부개통을 할 수 있도록 해 주겠다며 대리점·판매점을 끌어들이고 있었다.
‘휴대전화기 할부금을 대납해준다고 해서 구입했는데 약속이 지켜지지 않는다’는 등의 이유에서다. 정보통신부 산하 통신위원회에 접수된 소비자민원은 지난해 1∼6월 20건이었던 것이, 7∼9월 64건, 10∼12월 132건으로 크게 늘었고, 올 들어서는 3개월간 무려 205건이나 됐다.
SK텔레콤은 지난해 월평균 25건, 올 들어서는 월평균 40건 정도의 대리점 제재 조치를 내렸고, KTF는 지난해 109건, 올해는 14건에 그쳤다.
LG텔레콤은 월 평균 5건에 불과했다. 특히 가벼운 경고조치가 대부분이어서 최근 과열된 시장상황을 감안했을 때 관리의지가 부족한 결과가 아니냐는 지적이다. |
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