| SKT 3G 휴대전화 재가입시 `바가지＇ 논란 |
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SK텔레콤이 3G(세대) 휴대전화 이용자의 재가입 시 기존 USIM(범용가입자식별모드) 카드의 재사용을 막고 새로운 카드를 구입하게 하는 방식으로 추가비용을 부과하고 있어 논란이 일고 있다. USIM 카드는 3G 단말기에 장착돼 사용자 인증, 글로벌 로밍, 전자 상거래 등 다양한 기능을 하는 스마트 카드로, 본인 명의로 동일한 이통사 서비스에 대해 얼마든지 재사용이 가능한 것이어서 SKT가 이용자에게 `바가지＇를 씌우고 있다는 지적이다. 8일 관련 업계에 따르면 SKT는 자사 3G 휴대전화 서비스 이용자가 서비스 해지 또는 번호이동 뒤 재가입할 경우 이용자가 기존에 갖고 있던 USIM 카드 대신 새로운 카드를 구입하도록 하고 있다. 이에 따라 이용자들은 `멀쩡히＇ 재사용이 가능한 USIM 카드를 버리고 새로운 카드 값으로 1만2천800원을 추가 부담해야만 서비스 재가입이 가능한 불편을 겪고 있다. SKT 서비스 가입자는 ＂단지 재가입한다는 이유만으로 돈을 주고 산 멀쩡한 USIM 카드를 못 쓰게 한다는 게 말이나 되느냐＂며 ＂이용자를 `봉＇으로 보는 것＂이라고 불만을 토로했다. 이에 대해 SKT 관계자는 ＂이용자들의 불만을 수용해 USIM 카드 재사용을 막은 기존의 정책을 최근 변경했다＂며 ＂현재 관련 전산시스템을 조정 중으로, 오는 20일까지는 USIM 카드 재사용이 가능하도록 할 것＂이라고 해명했다. 한편 SKT와 KTF는 자사의 USIM 카드가 타사의 휴대전화에서는 작동하지 못하도록 잠금(Lock)을 설정해 놓고 있어 3G 서비스 활성화와 소비자 후생 증진에 걸림돌이 되고 있다. |
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