| 의무 가입된 부가서비스 |
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핸드폰을 구매할 경우 대리점에서 의무적으로 부가서비스에 가입을 시키는 경우가 있다. 이럴 경우 소비자가 부가서비스를 사용해야 하는 의무는 없다. 다만 가입하지 않고 핸드폰을 구매하려고 하면 대리점측에서 핸드폰을 비싸게 팔거나 아예 팔지 않으려고 한다. 부가서비스가 1-2천원 정도라면 부담이 없지만 1-2만원 하는 부가서비스의 경우는 여간 부담되는 것이 아니다. 만약 이런 일이 닥칠 경우 일단 가입을 한 다음 각 통신사 114에 전화해서 부가서비스를 해지하면 된다. 법적으로 대리점측에서 소비자에게 강제할 수 있는 권한이 없으므로 대리점측과 얘기만 잘하면 된다. 단, 위와 같이 하려면 적어도 2주가 지난 후에 할 것. 대리점측에서 교품을 안 해주려고 함. |
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